От пилота к боевому запуску! Сеть ресторанов Аркадия Новикова признала пилотный проект терминалов самообслуживания от команды An Soft успешным.
При запуске пилотного проекта в ТЦ «Метрополис» г. Москва, руководство сети бургерных #FARШ, достаточно скептически отнеслось к идее реализации проекта системы самообслуживания в своих ресторанах. Однако за 2 месяца пилота, их мнение сильно изменилось, было выявлено следующее:
- реальный рост клиентов по сравнению с прошлыми историческими данными
- увеличение пропускной способности
- значительное сокращение потерь клиентов, которые не любят стоять в очереди
- сокращение затрат на переработки персонала
- лояльность к ресторану со стороны интровертов
Ключевыми аспектами для принятия положительного решения о реализации проекта стали:
- существенное увеличение потока клиентов
- разгрузка кассовой зоны и сокращение потерь клиентов
из-за очередей более3-х человек на кассе - быстрая окупаемость
- надежность решения An Soft
An Soft победил в тендере компании #FARШ и был признан лучшим вендором данного решения среди прочих участников.
Команда An Soft, реализовала данный проект всего за 3 недели с момента подписания контракта до запуска в эксплуатацию. Мы не только разработали и внедрили уникальный дизайн интерфейса, но и взяли на себя поддержку всего парка «железа»
Хотите присоединиться к команде победителей?
